初めての方へ
衣類・各種雑貨・楽器・DVD・CD等を通販にてお届けします。
月曜日〜土曜日の16:00までに注文をいただいた場合、代引き発送に限り即日発送いたします。
SSL(暗号化通信)対応のショッピングカートを使用しておりますので、安心してご利用いただけます。
オンラインショップに掲載している商品は、取り扱い商品の一部です。
お探しの商品がオンラインショップ上にない場合等、お気軽にお問い合わせください。

商品お問い合わせはメールフォームか、直接
garuda@harubaruya.comまでメールをお送りください。

※ご注文やお問い合わせの際に、携帯メールをご使用になられる場合や、迷惑メールフィルターを設定していたりしますと、当店からのメールが受信できない場合がございます。必ず「garuda@harubaruya.com」というアドレスからのPCメールを受信できるように設定していただいてから、ご注文やお問い合わせをしていただきますようお願い申し上げます。


ご注文方法 3通りからお選びいただけます。
  ショッピングカート

SSL暗号化通信対応のショッピングカートをご利用ください。

ご注文完了後、必ず自動送信メールが届きます。
もしメールが届かないようでしたら、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございますので、
メールフォームからお問い合わせいただくか、
当店のメールアドレス
garuda@harubaruya.comまでメールにてご連絡ください。
※このところメールが届かない事例が頻発しております。必ず「garuda@harubaruya.com」からのPCメールを受信できるように設定していただき、確定ボタンを押す前にメールアドレスがお間違い無いかもう一度ご確認ください。


「SSL」を確認するためには?
@商品をカートに入れ、「注文する」をクリックすると、「ご注文フォーム」のページが表示されます。
そのページのURLがhttps://で始まっていることをご確認ください。
SSLを使用しているウェブサイトのURLは、http://〜ではなく、https://〜と表示されます。
ASSLを使用しているウェブサイトにアクセスすると、ウェブブラウザには錠前のマーク が表示されます。(Internet Explorerでは、ウィンドウの右下に表示されます)。錠前のマークをダブルクリックすると、SSLサーバ証明書の内容を確認できます。


※当店では共有レンタルサーバーを使用しているため、システムの関係上、ご使用のPC環境(ブラウザのセキュリティレベルの設定)によっては下記のような警告が出る場合がございますが、
異常ではございません。


@Internet Explorer6 「セキュリティ証明書の名前が無効であるか、またはサイト名と一致しません。」
AInternet Explorer7 「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります。」
BSafari 「SafariはWebサイト"harubaruya.com"の識別情報を検証できません。
このWebサイトの証明書は無効です。"harubaruya.com"に偽造したWebサイトに接続している可能性があり、機密情報が漏えいするおそれがあります。それでもこのWebサイトに接続しますか?」

当店はグローバルサインのSSL暗号化通信対応ショッピングカートを使用して、お客様の個人情報を保護しております。
ご心配なく「閲覧を続行する」ボタンを押して、お買い物をお続けください。

↓SSLについての詳細は、下記のサイトをご覧ください。
SSLとは?
     
 
お電話
お電話でご注文いただく場合は下記の番号へお電話ください。

◆ はるばる屋吉祥寺本店
 TEL 0422-21-4790
 受付時間:11:00〜19:00

お電話でお聞きするのは下記の項目です。
事前に発送方法などを決めてからお電話いただければ幸いです。
@お名前
Aフリガナ
B郵便番号
Cご住所
Dお電話番号
E商品番号と個数(※例 DVDの場合:DVD2115 ジルセットの場合:SMB0001など)
F配送方法(クリックポスト or 宅急便 or 代金引換)
Gご希望の配達日時(指定できる時間帯はこちらをご覧ください) ※クリックポストでは指定できません。
Hお支払方法(銀行振込 or 代金引換)
  お支払方法が代金引換の場合は、配送方法も代金引換をお選びください。
     
 
メール
メールでのご注文はメールフォームをご利用いただくのが便利です。

または、
garuda@harubaruya.comまで直接メールをお送りいただいても対応いたします。
直接メールをお送りいただく場合は、以下の項目をご記入の上、件名に「オンラインショップ注文」と明記してください。
@お名前
Aフリガナ
B郵便番号
Cご住所
Dお電話番号
E商品番号と個数(※例 DVDの場合:DVD2115 ジルセットの場合:SMB0001など)
F配送方法(クリックポスト or 宅急便 or 代金引換)
Gご希望の配達日時(指定できる時間帯はこちらをご覧ください) ※クリックポストでは指定できません。
Hお支払方法(銀行振込 or 代金引換)
  お支払方法が代金引換の場合は、配送方法も代金引換をお選びください。

※ご注文の際に携帯メールをご使用になられる場合、迷惑メールフィルターの設定により、PCメールが受信できない場合がございます。
必ず「garuda@harubaruya.com」というアドレスからのPCメールを受信できるように、予め設定を変更しておいてください。


●受付時間:24時間受付
※メールの確認は月〜土曜日の10:00〜17:00の間とさせていただきます。
     
発送方法

当店では、日本郵便さんのクリックポストか、
ヤマト運輸さんのクロネコ宅急便かコレクト便から発送方法をお選びいただけます。

クリックポスト 日本郵便が提供する配送サービスです。
34cm×25cm(およそA4サイズ相当)で、重量1kgまで、厚さ3cm以下の商品をお送りすることが可能です。
追跡サービスがありますので、ご自分で荷物の配達状況をご確認いただけます。
基本的には郵便受けへの配送となりますので、破損や盗難などに対する補償がございません
ご心配な方は、それらの補償が付いているクロネコ宅急便での発送をご希望ください。

※銀行振込で代金を先払いしていただく必要がございます。
※お届け日時の指定ができません。
※ほとんどの地域には最長でも3日以内にお届けできますが、沖縄など一部の離島へはお届けにお時間がかかることがございます。
クロネコ宅急便 ヤマト運輸の提供する配送サービス。
大きさには制限がなく、全ての商品を発送することができます。
また、発送後の破損や盗難に対する補償も付いておりますので、CDやDVDなど破損の恐れがある物は宅急便での発送をお勧めいたします。

※銀行振込で代金を先払いしていただく必要がございます。
※無料でお届け日や時間帯の指定もできますので、お気軽にお申し付けください。
宅急便コレクト ヤマト運輸の提供する代金引換配送サービス。
発送サイズは宅急便と同じです。
また、発送後の補償も同様に付属しております。
ご注文内容を確認次第すぐに発送いたしますので、最短で翌日にはお手元にお届けすることができます。
お急ぎの方はコレクト便での発送をご希望ください。
お支払い方法も「現金」、「クレジットカード」、「デビットカード」からお選びいただけます。

※代金はお届けに伺うヤマト運輸さんにお支払いください。
※無料でお届け日や時間帯の指定もできますので、お気軽にお申し付けください。



お急ぎの方や日時指定をご希望の方は、
追加料金が掛かる場合がございますがクロネコ宅急便での発送をお選びください。
DVD3枚以上、CD5枚以上や厚手の洋服などのクリックポスト規定外のお荷物は、自動的にクロネコ宅急便で発送いたします。

     
送料
送料の計算方法

ショッピングカートでご注文の場合、送料は自動計算されません。
また、当店ではお住まいの地域やご注文合計金額によって送料が変動いたしますので、ご注文完了メール(自動送信)の後に届く、合計金額が記載されたメールをよくご確認ください。


当店では・・・
お買い上げ合計金額が3,000円以上でクリックポスト送料が無料になり、5,000円以上で宅急便送料が無料になります。
さらに、お買い上げ合計金額が10,000円以上で代引き手数料も無料になります。
※宛先が本州以外のお客様は、別途料金が発生する場合がございます。
  詳しくは下記の表をご覧ください。


●宛先が本州のお客様
宛先が本州のお客様はこちらの表をご覧ください。



●宛先が本州以外のお客様
◆クリックポスト発送
クリックポストの送料は全国一律ですので、上記の表と同じです。
もちろん、お買い上げ合計金額が3,000円以上で送料が無料になります。

◆宅急便発送
宅急便発送の場合は下記の表のようになります。
宛先が本州のお客様と同様に、お買い上げ金額5,000円以上で送料から540円お引きいたします。

※クリックポスト送料は全国一律ですので、小分けできる商品でしたらクリックポストでの複数発送も対応いたします。
  ですがその際は、同時発送の2通目からは送料無料サービスが適応されません。予めご了承ください。


◆コレクト便発送
コレクト便をご希望の場合は、上記の送料+代引き手数料324円が掛かります。
こちらも宛先が本州のお客様と同様に、お買い上げ金額10,000円以上で代引き手数料分が無料になります。

   
お支払い方法
 
銀行振込
(先払い)

ご注文完了後、自動送信によるご注文完了メールをお届けいたします。
その後48時間以内に、手作業で確定した合計金額をメールにてお知らせいたしますので、
メールの内容をご確認いただき、誤りがなければ下記の口座にご入金ください。

(お振込み手数料はご負担ください。)

銀行振込でお支払いの場合は、代金先払いとなります。
ご入金の確認が取れてからの発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換をご希望ください。


●お振込いただく口座は、下記の2通りからお選びください。



振込先: 【みずほ銀行】
インターネット支店 支店番号 001
普通口座 1948526 カトウイチロウ



振込先: 【ゆうちょ銀行】
〇〇八店(ゼロゼロハチ)
普通 6563698 カトウイチロウ
記号番号 10040-65636981


※お振込み名義人がご注文された方と異なる場合は、その旨を通信欄にてお伝えください。

     
 
代金引換
(到着時払い)
ご注文確認後すぐに商品を発送いたしますので、
最短で翌日には商品のお届けが可能です。

目安として、営業日の15時までにご注文いただければ即日発送いたします。

当店の代引き手数料は一律324円ですが、

お買い上げ合計金額が10,000円以上で手数料が無料になります!
 
詳しくは上記の「送料」欄の表をご覧ください。

発送手続きが完了しましたら、「お問い合わせ番号」等を記載したメールを送信いたします。
もしご注文完了後48時間経っても上記のメールが届かない場合は、メールフィルターにより受信できていない可能性がございますので、設定を変更後、garuda@harubaruya.comまでお問い合わせください。


★商品到着時、クロネコヤマトの配達員に下記のいずれかの方法でのお支払いとなります。

●現金
●クレジットカード
●デビットカード
*全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます!
 一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。


クレジットカード及びデビットカードでのお支払いは、クロネコヤマトさんのサービスとなりますので、お支払方法に「代金引換」をお選びいただいた方のみご利用いただけます。
     
宅急便のお届け時間について
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

の6つの時間帯のうち、1つをお選びください。
※クリックポストでの発送の場合、時間帯のご指定はできません。


◆本州であれば翌日到着、北海道・四国・九州・沖縄離島などは翌々日到着となります。
  ただし、これはあくまで目安となり、交通、天候状況などによって変動する場合がございます。
     
以下の点にご注意ください
商品の色合い
商品写真の色合いはお使いのコンピュータ及びモニタの環境に大きく左右されますことをご容赦ください。

  返品について 商品到着より7日以内とさせていただきます。
また、使用された商品の返品はお受けできません。
DVD・CDに関しましては、性質上未開封の商品のみご返品を承ります。
DVD・CDのケース割れにつきましては、代替ケースを発送いたします。

返品時の送料と
振込み手数料

◆不良品、誤発送等、弊社理由による返品(返金)及び交換の場合、
  返品送料と 振込み手数料は弊社負担。
例)注文と違う商品が届いた、衣類が破けていた、等の場合

◆お客様のご都合による返品(返金)及び交換の場合、
  返品送料と 振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。
例)サイズが合わない、思っていた色と違う、等の場合
※ご返品をご希望の際は、予めメールまたは電話にてお知らせください。

在庫について
当オンライショップに掲載されている商品は、店舗でも販売されております。
したがって、ご注文のタイミングによっては、ご注文の商品をご用意できない場合がございます。
上記のような理由により、ご注文をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

その他
月〜土曜日17時以降及び日曜日は、受注・発送業務は休業となります。
カートでのご注文は24時間お受けしておりますが、翌営業日扱いとなります。

その他ご質問など、ございましたらメールフォームメールにてお気軽にお問い合わせください。
     
個人情報について
    ご本人の了解を得ることなく第三者に開示、譲渡することはありません。
ただし、法的機関等より申し出があった場合や、弊社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではありません。

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